Les cookies c’est quoi ? 🍪
Les sites web utilisent les cookies de nombreuses façons. Une fois qu'un utilisateur donne son consentement, les cookies commencent à suivre ses données personnelles, son activité de navigation, son adresse IP, et même son historique d’achats et ses préférences.
Ils constituent la mémoire de l’activité d’un utilisateur sur un site web en conservant leurs informations de navigation et de connexion. Une mise en situation des fonctionnalités des cookies vous parlera sûrement plus.
Prenons pour exemple, la star de notre agence web : le gorille Makeo.🦍
Avec l'arrivée de l'été, Makeo souhaite acheter une nouvelle paire de lunettes de soleil. Il fait donc des recherches sur internet et clique sur un site qui l’intéresse. C’est le coup de cœur ! Il trouve les lunettes de ses rêves et les ajoute à son panier. Makeo se rend alors compte qu’il a autre chose à faire et éteint son ordinateur. Il fera son achat plus tard. Le lendemain, Makeo revient sur le site web avec la ferme intention d'acquérir ces lunettes de soleil tant convoitées. Son panier d'achats est resté tel qu'il l'avait laissé la veille, et il peut désormais finaliser son achat en toute simplicité.
En réalité, le panier d’achats de notre gorille préféré était un cookie stocké sur son disque dur. C’est pourquoi le panier n’avait pas bougé d’un poil depuis la veille. Lorsque Makeo s’est reconnecté à sa session le panier s’est reconstitué grâce aux informations gardées par les cookies.
Les différents types de cookies
Il existe plusieurs types de cookies, chacun ayant des fonctions et des objectifs spécifiques.
Les cookies en fonction de leurs origines
- Cookies propriétaires
Les cookies prioritaires sont des cookies créés directement par le site web que vous visitez. Ils sont utilisés pour améliorer votre expérience de navigation. Par exemple, ils peuvent mémoriser vos préférences de langue, de navigation, ou garder une trace de ce que vous avez mis dans votre panier d'achats. Ces cookies sont considérés comme moins problématiques pour la confidentialité des données, car ils sont limités à l'interaction entre l'utilisateur et le site qu'il visite directement.
- Cookies tiers
Les cookies tiers sont sans doute le type de cookie le plus discuté en matière de protection de la vie privée. Leur rôle est généralement de suivre votre comportement en ligne dans un but publicitaire, sans être directement liés aux sites web que vous consultez.
Les cookies en fonction de leurs durées de vie
- Cookies de session
Les cookies de session agissent en conservant des données pendant que vous explorez un site web. Ils assurent ainsi que vous n'ayez pas à vous authentifier de nouveau à chaque page consultée. Ces cookies de session sont effacés par votre navigateur dès que vous quittez le site. Ils facilitent, par exemple, vos achats en ligne : vous pouvez ajouter un article à votre panier, naviguer sur différentes pages, et l'article demeurera dans votre panier, grâce à la mémoire des cookies de session.
- Cookies permanents
Les cookies permanents servent à conserver des données d'identification, vous dispensant ainsi de vous identifier à chaque fois que vous visitez le site. Conformément à la réglementation, ces cookies ne peuvent excéder une durée de vie de 13 mois.
Les cookies en fonction de leurs utilités
- Cookies de fonctionnalité
Les cookies de fonctionnalité améliorent l'expérience utilisateur sur un site web en mémorisant ses préférences et choix, comme la langue, le nom d'utilisateur ou les modifications de l'apparence du site. Ils ne sont pas indispensables, mais ajoutent des fonctionnalités utiles pour une meilleure expérience utilisateur.
- Cookies publicitaires
Les cookies publicitaires construisent un profil basé sur vos intérêts, votre historique de recherche, et les contenus que vous consultez. Ces informations sont partagées avec d'autres sites pour vous proposer des produits et services adaptés à vos préférences.
- Cookies de sécurité
Les cookies de sécurité aident à renforcer la sécurité sur un site web. Ils sont généralement utilisés pour authentifier les utilisateurs, prévenir les utilisations frauduleuses des informations de connexion et protéger les données des utilisateurs contre des tiers non autorisés.
Les cookies et la vie privée
Les cookies suscitent des préoccupations légitimes parmi les utilisateurs en ce qui concerne leur vie privée. Les utilisateurs redoutent que les cookies recueillent et enregistrent des informations qui traquent leurs activités en ligne, notamment leurs habitudes de navigation, leurs sites visités, leurs produits consultés, voire même leurs interactions sur les réseaux sociaux. Cette surveillance étroite peut être perçue comme une violation de leur intimité. 😶
C’est pourquoi, il est important de comprendre quelles données sont récoltées et pourquoi. Les cookies peuvent collecter des informations telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les préférences de langue, les interactions sur le site, les informations de connexion, voire même des informations personnelles telles que le nom et l'adresse. Ces données peuvent servir à personnaliser l'expérience de l'utilisateur, à proposer des publicités ciblées ou à analyser le comportement des utilisateurs à des fins statistiques.
Face à ces inquiétudes, la RGPD est entrée en vigueur pour réglementer la collecte et l'utilisation des données personnelles. La réglementation des cookies exige désormais le consentement explicite de l'utilisateur avant de stocker et d'accéder à des informations via des cookies.
Gérer les cookies : conseils et bonnes pratiques
Savoir gérer vos cookies est primordial pour votre confidentialité en ligne et la performance de votre navigateur. Voici donc quelques conseils et bonnes pratiques sur le sujet :
Comprendre les cookies
Chaque jour, nous acceptons des cookies presque machinalement, sans vraiment comprendre ce que cela implique. D'où l'importance de savoir précisément ce que vous acceptez pour une gestion plus éclairée de votre vie privée. En comprenant l'utilité et le fonctionnement des cookies, vous gagnez en contrôle sur les informations que vous partagez, vous pouvez personnaliser votre expérience et renforcer votre sécurité en ligne. Une gestion informée des cookies vous assure une navigation web plus responsable et sécurisée. ✅
Gérer les préférences
Dans les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour bloquer les cookies tiers ou pour recevoir un avertissement avant de les accepter. Cependant, vous devez être conscient que bloquer tous les cookies, y compris les cookies tiers, peut entraîner la perte de certaines fonctionnalités et caractéristiques d'un site Web, voire empêcher l'accès à certaines parties de celui-ci.
Utiliser des outils de gestion de cookies
Pour vous permettre d'avoir un contrôle plus maîtrisé sur l'usage des cookies, nous vous conseillons d'utiliser des extensions de navigateur. Ces outils peuvent simplifier la surveillance de l'utilisation des cookies sur vos dispositifs. Ils permettent également une suppression sélective des cookies et peuvent être utilisés pour bloquer les cookies que vous jugez indésirables.
Cookie AutoDelete, EditThisCookie et Ghostery sont disponibles pour divers navigateurs et offrent un contrôle précis sur les cookies.
Au cas contraire, si vous êtes propriétaire d’un site web et qu’il utilise des cookies, vous devrez obligatoirement demander le consentement des cookies à vos utilisateurs. Pour cela, il existe de nombreux fournisseurs de services qui aideront votre entreprise à atteindre ses objectifs de conformité. 📝
Chez Makeo, nous utilisons Axeptio pour une gestion efficace et conforme du consentement des cookies. Axeptio est un outil de gestion du consentement conçu pour aider les propriétaires de sites web à se conformer à la législation européenne en matière de cookies.
Faire le choix d'Axeptio, c'est choisir un outil qui privilégie la transparence et le respect du choix de l'utilisateur. Il simplifie les messages en permettant aux utilisateurs de comprendre facilement quelles données sont collectées et pourquoi.
Si vous avez besoin d'être accompagné pour intégrer Axeptio à votre site internet, n'hésitez pas à nous contacter pour vous aider. 📞
Examiner la politique de confidentialité
Lorsque vous vous apprêtez à donner votre consentement à l'utilisation des cookies sur un site web, il est important de prendre le temps de lire attentivement sa politique de confidentialité. Cette étape vous permettra de comprendre comment vos données personnelles seront collectées et utilisées.
Assurez-vous que les pratiques de cookies du site sont conformes à vos attentes en matière de vie privée. Il se peut que certains sites puissent partager vos données avec des partenaires publicitaires ou des réseaux sociaux, ce qui peut avoir un impact sur votre vie privée.
Supprimer régulièrement les cookies indésirables
Les cookies indésirables ou obsolètes, stockés sur votre navigateur, peuvent être supprimés pour maintenir un contrôle strict sur vos données. Cette action, simple et efficace, permet d'améliorer la performance de votre appareil, tout en garantissant votre confidentialité.
Pour supprimer les cookies indésirables, voici les étapes générales à suivre :
- Ouvrez les paramètres de votre navigateur.
- Recherchez les options de confidentialité ou de sécurité.
- Cliquez sur "Supprimer les cookies" ou "Gérer les données de site".
- Sélectionnez les cookies à supprimer ou cliquez sur "Supprimer tous" pour une suppression globale.
Ce qu’il faut retenir 🔍
Les cookies jouent un rôle de première ligne dans le bon fonctionnement des sites Web.
Cependant, tous les types de cookies ne sont pas indispensables. Les cookies tiers, utilisés à des fins publicitaires, peuvent susciter des inquiétudes quant à la confidentialité de vos données personnelles, qui pourraient être partagées et utilisées par des annonceurs. Si vous souhaitez protéger votre vie privée et empêcher les entreprises de suivre votre utilisation sur Internet, nous vous recommandons de désactiver les cookies tiers.
